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Accueil / Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Dernière mise à jour : 11/2025

Le site domainesleconte.fr accessible à l’adresse https://domainesleconte.fr est exploité par :

SAS A. Leconte
Siège social : 7 RUE DES BERCEAUX BOUQUINY, 51700 TROISSY
SIRET : 94141607500013
N° TVA intracommunautaire : FR20941416075
Téléphone : 03.26.52.73.59
E-mail de contact : contact@aleconte.fr

SAS A. Leconte agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées via le Site.


1. Champ d’application

La présente politique décrit :

  • les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de la navigation sur le site,
  • la création et la gestion de compte client,
  • la gestion des commandes et de la relation client,
  • la prospection commerciale (newsletter, offres, jeux, etc.),
  • la gestion des cookies et autres traceurs.

Elle est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.


2. Données collectées

Nous pouvons notamment collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, civilité, date de naissance (le cas échéant).
  • Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande : produits commandés, montant, mode de livraison, réduction, historique d’achats.
  • Données de paiement : les paiements sont traités par notre prestataire de paiement BNP PARIBAS. Nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire, uniquement les informations nécessaires au suivi de la transaction (date, montant, mode de paiement).
  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, logs, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, origine de la connexion, etc.
  • Données de relation client : demandes, échanges par e-mail ou via le formulaire de contact, avis clients.
  • Données de consentement : choix en matière de newsletter et cookies.

Les données marquées d’un astérisque dans nos formulaires sont obligatoires. À défaut, votre demande (création de compte, commande, etc.) ne pourra pas être traitée.


3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  1. Gestion du site et de la navigation
    • Affichage du site, mesure d’audience, amélioration de l’expérience utilisateur, sécurisation du site.
    • Base légale : notre intérêt légitime (assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site) et, pour certains cookies, votre consentement.
  2. Création et gestion du compte client
    • Création du compte, accès à l’historique de commandes, gestion des informations personnelles.
    • Base légale : exécution du contrat (conditions générales de vente et d’utilisation du site).
  3. Gestion des commandes et de la relation client
    • Prise de commande, facturation, livraison, suivi, service après-vente, gestion des retours, réclamations.
    • Base légale : exécution du contrat et obligation légale (facturation, comptabilité).
  4. Gestion des paiements et lutte contre la fraude
    • Traitement des paiements, sécurisation des transactions, détection de fraudes.
    • Bases légales : exécution du contrat et intérêt légitime (prévention de la fraude).
  5. Prospection commerciale & newsletter
    • Envoi d’offres commerciales, de newsletters, d’invitations à des événements ou d’enquêtes de satisfaction.
    • Base légale :
      • votre consentement (inscription volontaire à la newsletter),
      • ou notre intérêt légitime pour adresser des offres similaires à nos clients existants, dans le respect de la réglementation.
  6. Gestion des avis clients
    • Collecte et publication d’avis sur nos produits et services.
    • Base légale : intérêt légitime (améliorer nos produits et informer les autres clients).
  7. Respect des obligations légales
    • Gestion de la comptabilité, conservation des factures, gestion des demandes d’exercice de droits, réponses aux autorités.
    • Base légale : obligations légales applicables au responsable de traitement.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées :

  • aux services internes de SAS A. Leconte (service commercial, service client, logistique, comptabilité, marketing, etc.),
  • à nos sous-traitants intervenant pour notre compte et selon nos instructions, notamment :
    • prestataire d’hébergement : O2Switch – France,
    • prestataire de paiement : BNP PARIBAs – France,
    • prestataire de mesure d’audience / analytics : Google Analytics,
  • aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’exige ou pour la défense de nos droits.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.


5. Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, notamment :

  • Données de compte client : pendant la durée d’utilisation du compte, puis [3] ans à compter du dernier contact ou de la dernière activité.
  • Données de commande : pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivage pendant [5 à 10 ans] pour répondre à nos obligations légales (comptabilité, preuve).
  • Données utilisées à des fins de prospection : pendant [3] ans à compter du dernier contact (par exemple, un clic dans un e-mail, une commande).
  • Cookies : la durée maximale de conservation est indiquée dans l’outil de gestion des cookies (en général, de 6 à 13 mois selon le type de cookie).

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.


6. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez le site. Il permet, pendant sa durée de validité, de reconnaître votre navigateur.
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies :

  1. Cookies strictement nécessaires
    • Indispensables au fonctionnement du site (navigation, panier, identification, sécurité, etc.).
    • Ils ne nécessitent pas votre consentement.
    • Sans eux, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement (par exemple le panier ou le paiement).
  2. Cookies de mesure d’audience
    • Nous permettent de mesurer la fréquentation du site (pages les plus consultées, parcours de navigation, etc.) afin d’en améliorer le fonctionnement.
    • Ils sont déposés sur la base de votre consentement, recueilli par l’intermédiaire du bandeau cookies.
  3. Cookies de personnalisation et de publicité
    • Permettent de vous proposer des contenus et offres adaptés, éventuellement sur des sites partenaires.
    • Déposés uniquement si vous y consentez.

Gestion de vos choix

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous propose :

  • d’accepter tout,
  • de refuser tout (hors cookies strictement nécessaires),
  • ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix en cliquant sur le lien « Paramétrer les cookies » ou « Gérer mes cookies » (pied de page du site) ou via les paramètres de votre navigateur.


7. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne (par exemple pour l’envoi d’e-mails ou la mesure d’audience).
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne,
  • ou la signature de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces garanties en nous contactant (voir section « Contact »).


8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • la destruction accidentelle ou illicite,
  • la perte ou l’altération accidentelle,
  • la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment : sécurisation du site, gestion des habilitations, sauvegardes régulières, chiffrement de certaines données, choix de prestataires conformes au RGPD, etc.


9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
  • Droit de rectification : corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition :
    • à tout moment, au traitement à des fins de prospection commerciale ;
    • pour les autres traitements, lorsqu’ils reposent sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement (newsletter, certains cookies).

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

Alexis Leconte
7 rue des Berceaux – 51700 Troissy – Bouquigny – France
 contact@aleconte.fr

Nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif d’identité si nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr.


10. Réseaux sociaux

Le site peut inclure des boutons ou modules de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.).
Lorsque vous cliquez dessus, ces réseaux sociaux peuvent collecter des données vous concernant, même si vous n’êtes pas connecté à votre compte ou n’en possédez pas.
Ces traitements sont effectués directement par les plateformes concernées et sont régis par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter.


11. Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour prendre en compte :

  • les évolutions légales et réglementaires,
  • les changements dans nos traitements de données,
  • ou l’introduction de nouveaux services.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié. La version en vigueur est toujours celle accessible sur le site à la date de votre consultation.


12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

SAS A. Leconte – Protection des données
Adresse : 7 rue des Berceaux – 51700 Troissy – Bouquigny – France
E-mail : contact@aleconte.fr

Informations de contact
Informations de contact

Vous avez des questions ?

Contactez nous

(+33) 3 26 52 73 59

7 rue des Berceaux
51700 TROISSY-BOUQUIGNY

contact@domainesleconte.fr

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