Contact

Vous pouvez panacher librement les cuvées et formats, dans la limite des conditionnements suivants :

• 6 × 50 cl (carton de 6 demi-bouteilles),

• 12 × 33,5 cl (carton de 12),

• 2 × 150 cl (carton de 2 magnums).

Le panier valide automatiquement les quantités par multiple du conditionnement. Si un article crée une incompatibilité (ex. 7×50 cl), un message vous l’indiquera.

Oui, la quantité minimale correspond à un carton complet selon le format choisi (6×50 cl, 12×33,5 cl ou 2×150 cl).
Vous pouvez mixer les cuvées à l’intérieur d’un même carton tant que le total correspond au conditionnement.

La vente d’alcool est interdite aux mineurs. Nous vous demandons de confirmer votre majorité lors de la commande et le transporteur peut vérifier l’âge à la livraison. En cas de doute, la livraison peut être refusée et la commande remboursée (hors frais engagés).

• Zones & délais : livraison à domicile (sous 2–5 jours ouvrés en France métropolitaine, indicatif).

• Frais de port : calculés au panier selon le format/poids.

• Emballage : cartons renforcés adaptés aux bouteilles.

• Colis endommagé : refusez le colis et mentionnez la réserve au transporteur ; contactez-nous sous 48 h avec photos, nous relançons un envoi ou procédons au remboursement selon votre choix.

Réservez votre créneau depuis la page d’une prestation d’œnotourisme (date, nombre de personnes).

• Vous recevez une confirmation par e-mail avec les détails pratiques (adresse, horaires, accès).

• Modification/annulation : répondez au mail de confirmation au moins 48 h avant l’horaire prévu.

• Sur place : présentez la confirmation (papier ou mobile). Certaines activités peuvent être reportées en cas d’intempéries.